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원격지원 프로그램 다운로드시에 차단해제 방법 (엣지 브라우저)
만약 원격지원 프로그램이 다운로드시에 차단이 되었다면
아래와 같이 하시면 됩니다.
1. 마우스를 "다운로드할 수 없습니다." 쪽으로 이동하면 아래와 같이 화면이 나타납니다.
2. "..." 추가작업 버튼을 클릭합니다.
3. "유지"를 클릭합니다.
4. "그래도 계속" 버튼을 클릭하면 다운로드가 됩니다.
5. 파일 열기를 클릭하면
"이 앱이 디바이스를 변경할 수 있도록 허용하시겠어요?" 팝업창이 표시됩니다.
이 때 "예"를 선택합니다. 그러면 상담원을 선택하는 화면이 나옵니다.
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